ISO 9000

ISO 9000 품질 경영 시스템(ISO 9000 family of quality management systems, QMS) 표준은 조직이 고객 및 기타 이해 관계자의 요구를 충족시키면서 제품 또는 서비스와 관련된 법적 및 규제 요구 사항을 충족 할 수 있도록 지원하도록 설계되었다. ISO 9000은 표준 계열이 기반을 둔 7 가지 품질 관리 원칙을 포함하여 품질 관리 시스템의 기본 사항을 다루고있다.^[1]^[2] ISO 9001은 표준을 충족하고자하는 조직이 이행해야하는 요구 사항을 다룬다.^[3]^[4]^[5]

제 3 자 인증 기관은 조직이 ISO 9001의 요구 사항을 충족한다는 독립적인 확인을 제공한다. 전 세계적으로 1백만개 이상의 조직이 독립적으로 인증되었으며 ISO 9001은 오늘날 전 세계적으로 가장 널리 사용되는 관리 도구 중 하나로 여겨진다.^[6]^[7]^[8] 그러나 ISO 인증 프로세스는 낭비적이고 모든 조직에 유용하지 않을수있다는 점에서 논란이있다.^[9]^[10]

다른 ISO 경영시스템

ISO 14001 - 환경경영시스템인증
ISO 45001 - 안전보건경영시스템인증
ISO 50001 - 에너지경영시스템인증

같이 보기

PDCA
6시그마

각주

↑ Poksinska, Bozena; Dahlgaard, Jens Jörn; Antoni, Marc (2002). “The state of ISO 9000 certification: A study of Swedish organisations”. 《The TQM Magazine》 14 (5): 297. doi:10.1108/09544780210439734.
↑ Tsim, Y.C.; Yeung, V.W.S.; Leung, Edgar T.C. (2002). “An adaptation to ISO 9001:2000 for certified organisations”. 《Managerial Auditing Journal》 17 (5): 245. doi:10.1108/02686900210429669.
↑ 《Quality Management Principles》 (PDF). 국제 표준화 기구. 2015. ISBN 978-92-67-10650-2.
↑ Beattie, Ken R. (1999). “Implementing ISO 9000: A study of its benefits among Australian organizations”. 《Total Quality Management》 10: 95–106. doi:10.1080/0954412998090.
↑ “ISO 9000 - Quality management”. International Organization for Standardization.
↑ “ISO 9000 Quality Management”. 《ISO》. International Organisation for Standardisation. 2017년 5월 22일에 확인함.
↑ Clifford, Stephanie (2005년 5월 1일). “So many standards to follow, so little payoff”. 《Inc》.
↑ Wilson, Ian (2010년 6월 4일). “Is ISO the way to go? Some say, Not So”. The Westgard Rules.
↑ Seddon, John (2000년 11월 19일). “The 'quality' you can't feel”. 《The Observer》.
↑ 〈A Brief History of ISO 9000: Where did we go wrong?〉. 《The Case Against ISO 9000》 2판. Oak Tree Press. 2000. ISBN 978-1-86076-173-7. 2015년 6월 23일에 원본 문서에서 보존된 문서. 2019년 7월 16일에 확인함.

외부 링크

ISO 9000 - 공식 웹사이트
ISO/TC 176, SC 2 - ISO committee responsible for developing ISO 9000 standards

ISO 표준

목록: ISO 표준 목록
ISO 로마자 표기법 목록
IEC 표준 목록

분류: 분류:ISO 표준
분류:OSI 프로토콜

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